Paso a paso, y a tu ritmo
Empezar terapia da respeto, y es normal no saber qué contar en la primera llamada. Así son los primeros pasos, cuánto duran y cuánto cuestan, para que sepas a qué vienes antes de venir.
Cómo es empezar
Llamada corta
Nos llamas o nos escribes y te devolvemos la llamada en el día.
Solo te preguntamos qué horario te viene bien, si prefieres consulta o en línea y en qué idioma. No hace falta que nos cuentes nada más por teléfono.
Primera sesión
Te escuchamos y vemos juntas si podemos ayudarte y cómo.
Es una conversación, no un examen. Si creemos que te ayudaría más otra profesional, te lo decimos y te orientamos.
Plan
Acordamos qué quieres trabajar, cada cuánto venir y cómo sabremos que avanza.
El plan es tuyo y se puede cambiar. Lo apuntamos de forma sencilla para revisarlo más adelante.
Seguimiento
Una vez por semana al principio y luego cada dos o tres, según vayas.
Cada pocos meses paramos a mirar el plan contigo. Tú decides cuándo terminar, y siempre puedes volver.

Cómo son las sesiones
Lo que cuentas se queda aquí
Secreto profesional, sin excepciones que no te expliquemos antes. Con adolescentes, acordamos con ellos qué se cuenta a la familia.
En castellano o en euskera
Irati y Ane hacen terapia en euskera. Ane también atiende en inglés.
En consulta o en línea
Las sesiones en línea van por la herramienta de videollamada de cada psicóloga; te mandamos el enlace el día antes.
Trabajamos con otros profesionales
Si hace falta, y siempre contigo delante, hablamos con tu médico de cabecera, con psiquiatría o con el colegio.
Lo que no hacemos
- No recetamos medicación: eso lo hace un médico.
- No hacemos informes periciales para juicios.
- No atendemos urgencias. Si estás en crisis, llama al 112 o a la línea 024, de atención a la conducta suicida, gratuita y abierta las 24 horas.