Ce qui se passe à chaque étape, et ce que vous pouvez faire.
Tout se fait par WhatsApp ou par e-mail, avec vos mots. Pas besoin de vous y connaître en informatique : ni interface ni mot de passe. Vous voyez toujours les choses d’abord dans un lien, et rien n’est publié sans votre « OK ».
Vous nous écrivez
Gratuit
Ce que nous faisons
Vous nous écrivez sur WhatsApp au +34 623 19 17 64 ou à hola@neenot.com. Nous vous répondons, nous regardons ce que vous nous dites et, s’il nous manque quelque chose pour le design, nous vous le demandons.
Ce qui nous aide
- Votre site actuel ou vos réseaux
- Votre logo
- Adresse, téléphone et horaires
- Des photos de votre entreprise et de ce que vous faites
- Votre nom de domaine, si vous en avez déjà un
Ce que vous pouvez faire
- Nous présenter votre activitéCe que vous faites, où vous êtes et vos horaires. Avec vos mots, comme vous le raconteriez à quelqu’un.« J’ai un salon de barbier à Delicias, à Saragosse. On est ouverts du lundi au samedi. »
- Nous envoyer votre site ou vos réseaux, si vous en avezNous y prenons vos photos, vos services et vos textes.« Notre Instagram, c’est @hermanostellechea.zgz »
- Nous envoyer votre logo et vos photosSi vous les avez. Sinon, pas de souci : pas besoin d’avoir tout.
- Nous poser toutes vos questionsAvant tout, et sans engagement.« Vous pouvez aussi faire une page avec les tarifs ? »
Quand nous avons ce qu’il faut, nous préparons votre page d’accueil.
Nous vous envoyons votre page d’accueil
Offerte · chaque série de retouches, 10 € HT
Ce que nous faisons
Nous vous envoyons un lien vers votre page d’accueil, la première page de votre site, déjà faite : vous pouvez l’ouvrir sur mobile et sur ordinateur, comme n’importe quel site.
Avec elle, la liste des pages qu’aura votre site et le contenu de chacune. Les autres pages, nous les faisons à l’étape 4.
Ce que vous pouvez faire
- Nous dire qu’elle vous plaîtEn répondant au message. Vous passez à l’étape 3.« Elle me plaît, allez-y. »
- Demander des retouches au designCouleurs, polices, photos, l’ordre des éléments… Demandez en un message tout ce que vous changeriez : c’est une série de retouches. Chaque série coûte 10 € HT, se paie avant et est déduite du prix si vous continuez. Jusqu’à 20 séries.« J’aimerais une couleur plus foncée et le logo plus grand. »
- Demander ce que vous ne comprenez pasPoser une question ne coûte rien.« Où vont aller les tarifs ? »
- En rester làSi elle ne vous convainc pas, vous n’avez pas à payer le site. Les retouches déjà payées ne sont pas remboursées.
Quand vous nous dites qu’elle vous plaît, nous vous envoyons le lien de paiement.
Vous payez votre site
500 € HT la première année, moins les retouches
Ce que nous faisons
Nous vous envoyons un lien de paiement. Tant que vous n’avez pas payé, nous ne commençons pas le reste du site.
Le prix comprend toutes les pages, l’adresse de votre site, l’hébergement et les modifications de toute l’année.
Ce que vous pouvez faire
- Payer depuis le lien500 € HT la première année, moins ce que vous avez payé en retouches. Un seul paiement, sans abonnement mensuel.
- Nous poser vos questions avant de payer« Qu’est-ce que le prix comprend exactement ? »
Dès que vous payez, nous attaquons le reste de votre site.
Nous faisons tout votre site
Compris
Ce que nous faisons
D’abord, l’adresse de votre site. Si vous en avez déjà une, elle reste à vous : nous vous disons quoi changer pour qu’elle mène au nouveau site, et la personne qui la gère peut s’en charger. Sinon, nous vous proposons quelques noms libres, vous en choisissez un et nous l’enregistrons à votre nom.
Ensuite, toutes les pages, dans le style de votre page d’accueil. Si vous avez déjà un site, nous reprenons toutes vos informations, mieux organisées : vos plats, services ou cours.
Quand il est prêt, nous vous envoyons un lien pour le voir en entier, avant la mise en ligne.
En bas, la liste de ce qui a changé. « Voir où » vous emmène à chaque modification.
Ce que vous pouvez faire
- Choisir l’adresse de votre siteParmi les noms libres que nous vous proposons, ou nous donner celle que vous avez déjà.« barberiatellechea.es, c’est plus facile à retenir. »
- Demander toutes les modifications que vous voulezIl n’y a plus de séries de retouches : les modifications de cette étape sont comprises. Nous vous envoyons un autre lien avec elles.« Dans Contact, il manque le téléphone du salon. »
- Nous envoyer d’autres photos, textes ou documentsUne carte, une liste de prix, un PDF… Nous les mettons au bon endroit.« Je vous envoie la nouvelle liste de prix en photo. »
- Dire « OK » quand il vous convientAlors nous le mettons en ligne. Avant votre OK, personne d’autre ne le voit.« OK, mettez-le en ligne. »
Vous répondez « OK », nous le mettons en ligne à votre adresse et nous vous prévenons.
Votre site, en ligne et à jour
Modifications comprises toute l’année · ensuite, 200 € HT par an
Ce que nous faisons
Votre site est en ligne à votre adresse. Nous nous en occupons : qu’il fonctionne, qu’il soit sécurisé et qu’il ait ce que vous demandez.
Chaque fois que vous nous demandez quelque chose, nous vous envoyons un lien vers votre site déjà modifié et la liste des changements. Vous répondez « OK » et c’est en ligne. Mieux vaut regrouper plusieurs choses dans un message : elles arrivent dans le même lien.
Nous ne gérons ni les e-mails ni les boutiques en ligne.
Ce que vous pouvez faire
- Modifier textes, tarifs et horairesCeux des vacances aussi.« La coupe homme passe à 16 €. »
- Ajouter des photos ou les déplacer« Je vous envoie une nouvelle photo de Pilar pour « Les deux fauteuils ». »
- Annoncer quelque choseUne fermeture, une offre, une nouveauté.« On ferme du 1er au 15 août. »
- Ajouter du nouveauUn service, un plat, un cours, ou une page entière, dans le même style que le reste.« Ajoutez la taille de barbe, à 10 €. »
- Retirer ce qui n’est plus d’actualité
- Dire « OK » à chaque modificationNous vous envoyons le lien vers votre site déjà modifié. Tant que vous ne dites pas « OK », rien n’est publié.« OK »
Chaque année, vous décidez : vous renouvelez pour 200 € HT ou vous partez, sans engagement, avec votre site et votre adresse.
Les mots que nous utilisons
Au cas où l’un d’eux vous paraîtrait étrange.
- Page d’accueil
- La première page de votre site, celle qu’on voit en arrivant.
- Nom de domaine
- L’adresse de votre site, celle que les gens tapent pour vous trouver. Par exemple, barberiatellechea.es.
- Aperçu
- Un lien rien que pour vous, où vous voyez votre site avant tout le monde.
- Série de retouches
- Un tour de modifications sur le design de votre page d’accueil : tout ce que vous demandez en un message, et nous vous le renvoyons fait.
- Mise en ligne
- Le moment où votre site, ou une modification, devient visible à votre adresse pour tout le monde.
Conversations
Voilà comment on échange avec nous.
Cinq cas d’exemple, avec des entreprises imaginaires. Faites défiler pour tous les voir.
Questions
Les questions qu’on nous pose souvent
Faut-il s’y connaître en informatique ?
Non. Tout se fait par WhatsApp ou par e-mail, avec vos mots. Pas d’interface où vous connecter ni de mot de passe à retenir : vous nous dites ce que vous voulez et nous le faisons.
Je peux vous écrire en français ?
Oui. Écrivez-nous en français sur WhatsApp ou par e-mail : nous vous répondons en français, du premier message à chaque modification.
Vous êtes en Espagne : ça change quelque chose pour moi ?
Pour vous, presque rien. Tout se fait par WhatsApp ou par e-mail, en français, et votre site suit la loi française. Notre numéro WhatsApp commence par +34 : vous nous écrivez comme à n’importe quel contact, sans frais.
Mon site peut-il être en français et en anglais ?
Oui. Votre site peut être en français et dans les langues de vos clients, avec un bouton pour passer de l’une à l’autre. Envoyez-nous vos modifications dans la langue qui vous arrange : nous mettons à jour toutes les versions.
En combien de temps faites-vous une modification ?
Dans la journée. Nous vous envoyons un lien vers votre site déjà modifié, avec la liste des changements et « Voir où » pour aller à chacun. Vous répondez « OK » et c’est en ligne.
Le nombre de modifications est-il limité ?
Non. Textes, tarifs, horaires, photos, nouvelles fiches et aussi nouvelles pages, autant que vous voulez. Si vous avez plusieurs choses, envoyez-les dans le même message : elles arrivent dans le même lien.
Et ce sera toujours comme ça ?
Aujourd’hui, il n’y a aucune limite d’utilisation. Si un jour il en faut une pour que le service continue de bien fonctionner pour tous, nous pourrons mettre en place une politique d’usage raisonnable et modifier ces conditions. Dans ce cas, nous vous préviendrons au moment où elle s’appliquera.
Puis-je demander les modifications par e-mail ?
Oui. Écrivez à hola@neenot.com ou sur WhatsApp au +34 623 19 17 64, comme vous préférez. Ça marche pareil : nous vous envoyons le lien pour vérifier et c’est publié avec votre « OK ».
Et si j’ai déjà un site ?
Nous le refaisons en reprenant ce qui vous sert dans l’actuel, et nous nous occupons de faire pointer votre nom de domaine vers le nouveau.
Et le nom de domaine ?
Si vous en avez déjà un, il reste à vous : nous le faisons simplement pointer vers votre nouveau site. Sinon, nous vous proposons quelques noms libres, vous en choisissez un et nous l’enregistrons à votre nom. Tant que vous êtes client, ce nouveau domaine est à notre charge.
Et l’adresse e-mail ?
Nous ne gérons pas les e-mails. Si vous avez déjà une adresse sur votre nom de domaine, nous n’y touchons pas : quand le domaine pointe vers votre nouveau site, elle continue de fonctionner. Si vous en voulez une, prenez-la chez le fournisseur de votre choix, comme Google Workspace, Microsoft 365 ou Zoho.
Y a-t-il un engagement ? Et si je veux partir ?
Il n’y a pas d’engagement. Si vous ne renouvelez pas, vous gardez tout votre site : nous vous donnons tous ses fichiers, prêts à être installés ailleurs, et votre nom de domaine reste à vous. Ce qui est déjà payé n’est pas remboursé.
Puis-je avoir des réservations ou une boutique en ligne ?
Les réservations, oui : nous mettons le lien vers l’outil que vous utilisez déjà, ou nous vous en conseillons un. La boutique en ligne, non : il existe de meilleurs outils pour ça.
Et si j’écris depuis un autre numéro ou une autre adresse ?
Nous vous répondons, mais nous ne touchons pas à votre site tant que nous ne savons pas que c’est vous. Si vous changez de numéro ou d’adresse, ou si vous voulez qu’une autre personne de votre entreprise demande des modifications, dites-le-nous depuis celui que nous avons déjà.
Commencez par l’étape 1.
Parlez-nous de votre entreprise et nous vous envoyons votre page d’accueil, offerte et sans engagement.