Privacidad

Actualizado el 22 de octubre de 2026.

Responsable

neenot. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a privacidad@neenot.com.

Qué datos tratamos

• Si nos escribes por WhatsApp o por correo: tu nombre, tu teléfono o tu correo y lo que nos cuentes en el mensaje, incluidas las fotos o los textos que nos mandes para tu web.
• Si solo visitas la web: los registros del servidor (dirección IP, fecha y página pedida) y estadísticas de visitas sin cookies y sin identificarte.

Para qué y con qué base

• Responderte y preparar una propuesta, porque nos lo pides (medidas precontractuales).
• Si contratas, hacer y mantener tu web y atender los cambios que pidas, porque es lo que hemos acordado (ejecución del contrato), y facturar, porque lo exige la ley.
• Mantener la web segura y saber cuántas visitas tiene, por nuestro interés legítimo. Las estadísticas son agregadas y no sirven para identificar a nadie.

Cuánto tiempo

• Mensajes de quien no llega a contratar: 12 meses desde el último mensaje.
• Datos de clientes: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales, como las fiscales.
• Registros del servidor: 14 días.

Con quién se comparten

• OVHcloud, que aloja la web, el correo y las estadísticas en servidores de la Unión Europea.
• WhatsApp (Meta), si nos escribes por WhatsApp. Meta puede tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos, escribiendo a privacidad@neenot.com. Te respondemos en un mes como mucho. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).